Из 1000 регистраций приходило 350 человек, покупало 50. Система «работала» — но теряла деньги на каждом шаге. Докрутили воронку, переделали вебинарную механику и подняли отдачу в 1,7 раза при том же рекламном бюджете.
Ксюша Лобачёва — владелица кондитерской онлайн-школы «Вкус моей души». Школа работала, курсы продавались, трафик шёл. Всё казалось нормальным — пока мы не начали считать.
1 000 человек регистрируются на вебинар. До эфира доходит 350. Покупает из них 50. Это значит, что 65% рекламного бюджета, который привёл людей на регистрацию, просто испаряется — ещё до того, как вебинар начался. А из тех, кто пришёл, 95% уходят без покупки.
«У нас уже есть работающая школа. Но я чувствую, что мы можем больше. Вебинары: регистрируются 1000 человек, а приходят 350. Из них покупают 50. Где-то теряются деньги…»
У «Вкуса моей души» была сильная экспертиза в кондитерском деле — но не было продукта, который отвечает на главный вопрос аудитории: как зарабатывать на своих изделиях? Упаковали оффер под реальные боли: как продавать, как привлекать клиентов, как поднимать цены без страха потерять их. Продукт вышел на тёплую аудиторию и сразу нашёл покупателей.
Упаковка продукта · Новая ниша · ОфферГлавная утечка была ещё до начала эфира. Человек зарегистрировался — и забыл. Переработали всю цепочку напоминаний: изменили время отправки, тон и содержание сообщений. Добавили бонусы за присутствие — небольшие, но создающие ощущение потери при пропуске. Встроили интригу в анонсы: не «приходите на вебинар», а «в эфире покажем то, что обычно не показываем».
Классическая ошибка вебинара — продажа происходит один раз в конце, когда аудитория уже устала. Мы перестроили структуру эфира: несколько касаний с оффером в течение вебинара, встроенные в контент, а не «в конце хочу предложить вам…». Добавили интерактив — чем активнее участник, тем выше его вовлечённость и готовность купить. Настроили ограничения по времени — не искусственные, а логичные для конкретного продукта.
Прошли всю воронку с аналитикой: нашли письма, которые не открывали (слабый заголовок — люди не кликали), CTA, которые не работали (размытый призыв — люди не понимали, что делать). Пересобрали последовательность, переписали ключевые письма, переставили точки касания. 92% ROMI — это «просто не минус». 156% — это уже реальная отдача от вложенного рубля.
База онлайн-школы — это люди на разных стадиях: кто-то только зарегистрировался, кто-то смотрел вебинар и не купил, кто-то купил один курс. Настроили сегментацию под каждую группу, выстроили прогревы с учётом истории взаимодействия. Отдельно — механика повторных продаж: существующий клиент покупает второй продукт дешевле, чем привлечь нового.
Сегментация · Прогревы · Повторные продажи · База«Я считала свои воронки нормальными. Оказалось, они были просто "не умирающими". А когда мы их докрутили, они стали приносить в 1,5 раза больше денег при том же бюджете. Теперь понимаю: не нужно больше трафика — нужно лучше работать с тем, что уже есть.»
Запишитесь на чек-ап — найдём точки потерь в вашей воронке и покажем, где уходят деньги прямо сейчас.
Записаться на Чек-Ап в TelegramОтвечаем в течение 1 часа · Без навязчивых продаж